Travel Disruption Desk

Annullierung, lange Verspätung oder verpassten Anschluss in eine konservative Handlungsreihenfolge übersetzen — ohne Flugnummer, Buchungscode oder Konto.

Ziel vor Anspruch wählen

Weiterreisen, die Reise gegen Erstattung beenden oder jetzt reisen und später dokumentiert prüfen sind verschiedene Wege. Der Desk trennt sie vor dem nächsten Schritt.

Ein Ticket ist kein Self-Transfer

Getrennte Tickets schützen möglicherweise nicht bis zum Endziel. Der Desk markiert dieses Risiko, ohne eine Rettung des zweiten Tickets zu versprechen.

Offizielle Hinweise folgen der Region

EU, UK, USA, Kanada und Australien führen zu unterschiedlichen offiziellen Quellen. „Andere Region“ macht keine lokale Rechtsbehauptung.

Keine Falldaten bei AwardLevel

Vier feste Auswahlen bleiben nur im Arbeitsspeicher. Keine Namen, PNR, Flugnummern, Tickets, Belege, Uploads, Kontoverbindungen, Speicherung oder Übertragung.